走进山东省第二康复医院神经康复中心（神经内科）病区，映入眼帘的是一盆盆绿植、一条条温馨提示和精心布置的文化墙，迎接你的是充满温暖的笑脸和关切的问候。医院不再是充满白色的肃穆， 多彩温馨的病房让患者觉得更像是有温度的“家”。

颜色搭配讲究、内容丰富多彩的文化墙让病区环境焕然一新。患者在护士的引领下通过了解科室团队、疾病科普和健康知识，减少了入院后的烦躁情绪。

在文化墙其中的一块区域内贴有多张二维码，每天都有不少患者和家属围在墙前，拿出手机扫码。每个二维码背后都是一项健康知识、检查指导或安全告知，图文并茂，内容生动，通俗易懂。配合着五颜六色的健康知识手册，把疾病知识、饮食指导、康复训练等多项内容传递给患者，帮助患者对自己的疾病有了更细更深的了解。

来到护士站，你会被一个黄色的 “便民箱”吸引，虽然箱子不大，里面却放置了剪刀、针线盒、指甲剪、老花镜，风油精、吹风机等物品，虽然都是些不起眼的小物件，但是给病区患者和家属提供了很多方便。只要大家有需要，科室就会想办法尽量满足，让患者在住院期间有家的归属感。

小小微波炉，暖心又暖胃。在护士站的对面配备了共享微波炉，张贴了使用温馨提示及健康饮食宣教宣传画,让患者、家属解决”吃热饭难”问题的同时，知道如何确保安全和健康饮食。

“在住院期间，可以用非常满意来概括，不管是主任，护士长，主管大夫还是责任护士，都细心、耐心的问候…… ”，留言板上患者发自内心的声音，既是对医护人员工作肯定更是最好的鞭策，”患者留言板”也成为医患沟通的连心桥。

始于患者需要，终于患者满意。神经康复中心将用心让优质护理理念植根于每个人的心底，付诸于行动，让爱在守护生命健康中传递。