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我院听取卫生行风第三方社会评价信息反馈会
1/24/2013 10:34:09 AM    监察科    4332

      2013年1月18日下午,山东泰安煤矿医院召开第三方社会评价信息反馈会,医院领导班子成员、各相关职能科室负责人及各支部书记参加了会议。
      第三方社会评价工作组就第三方社会评价工作开展情况作了反馈通报,通过以问卷、明察暗访、电话回访等方式收集到的意见、建议,涉及医院管理、医护质量、医疗服务、后勤管理等各个方面,并提出了宝贵的意见和改进建议。工作组还对医院医疗废物的收集、分类、贮存等环节进行了检查。
      院方将对工作组反馈的意见、建议认真进行梳理,及时反馈至各相关科室,做到责任到科室,责任到人,使管理工作抓得更直接、更具体。同时要求各部门要着重解决好工作组在今天“点评”中反馈出来的突出问题,对于个性问题,要逐条逐件加以整改,能马上解决的要立即解决,一时难以解决的要积极创造条件解决并向群众做好解释工作,做到事事有着落,件件有回音,对群众提出的共性问题,在积极整改的同时,要通过建章立制等方式,逐步加以解决,确保整改到位,并将评价结果作为医院管理考核的依据。

 
卫生行风第三方社会评价反馈会现场


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