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医疗管理

效益来自于勤奋
12/23/2013 3:01:52 PM    推拿按摩科    3366

    推拿针灸治疗病人,功夫在掌心或手尖,心到、手到是确保能否取得明显疗效的关键所在。近年来,我们推拿针灸科为适应我院发展的大好形势,在加强科室规范化管理、重视基本功的培训、逐步完善各种诊疗规范的基础上,积极想方设法引进新技术和新项目,取得了明显疗效,深受病员好评。科室经济效益和社会效益同步大幅度提升。
    今年,针对煤炭系统疗休养人员大幅度减少,工作量和业务收入直线下滑的困境。我们围绕如何开展优化服务,提高病员满意度上大做文章,在认真分析科室特点特色后,制定出了切实可行的科室工作计划,并认真抓好组织落实。
    一是开展新业务新项目。颈肩腰腿痛是我科常见诊疗疾病,在传统的推拿针灸治疗的基础上,结合其他治疗手段,提高治疗效果。由此我科新上颈椎牵引、平衡针灸、经络导频等治疗项目及设备,使治疗项目多样化,比如晕针惧针的病人利用经络导频仪也能达到相应的针灸治疗效果,使治疗效果明显提升。
    二是加强与临床的沟通与合作。我科工作与临床科室密切相关。加强沟通与合作是我科日常工作中的重点。治疗前与临床医师沟通讨论,了解病人病情,制定治疗方案;在治疗过程中注意观察病人,及时询问沟通,了解病人状态,评估治疗效果,在治疗过程中及时调整治疗方案并不断优化疗效;治疗结束后加强随访,并指导病人出院后的保健方法。比如通过与妇产科的沟通,对产后催乳及急性乳腺炎的治疗进行合作,今年一月至十一月份,病房推拿治疗急性乳腺炎共计217人次,取得了较好的疗效,提高了经济效益。
    三是注意每一个治疗环节。接诊时,详细询问病史及发病情况,仔细查体,仔细评估患者病情,制定详细的治疗方案,治疗过程中坚持以人为本的理念,认真观察治疗效果及不良反应,与病人沟通,及时调整治疗方案,及时解除患者的痛苦。
    四是始终围绕为患者服务的目的,对行动不便的病人采取下病房治疗的方式,安排固定人员、固定时间,携带相关设备,及时到病房治疗,得到了病人的好评。
    目前来我院治疗的患者明显增加,我们要提高服务理念和服务态度,挖掘自身潜能,更好的为广大患者服务。目前我科仍有很多地方需要改进,仍有诸多工作要做。欢迎上级领导职能部门及兄弟科室同行批评指正。


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